Versand

Versandrichtlinien für unseren Online-Weinshop

Wir sind bestrebt, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten und haben deshalb eine transparente Versandrichtlinie erstellt.

1. Versandbereich: Wir versenden unsere Weine derzeit innerhalb der Schweiz. Bei Interesse an einem Versand außerhalb dieser Regionen, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

2. Verarbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach Bestellungseingang verarbeitet und versendet. Da wir aber immer noch ein kleiner Familienbetrieb sind, kann die Verarbeitungszeit variieren.

3. Lieferzeiten: Die Lieferung innerhalb der Schweiz dauert in der Regel 3-5 Werktage. Falls eine Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen nicht möglich sein sollte, werde wir Sie kontaktieren.

4. Versandkosten: Innerhalb der Schweiz liefern wir kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 200.00. Für Bestellungen unter diesem Betrag beträgt die Versandgebühr CHF 20. 

5. Verpackung: Unsere Weine werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen. Falls trotzdem einmal eine Flasche beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

6. Lieferverzögerungen: Im Falle von Versandverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. extreme Wetterbedingungen oder Zollkontrollen, nicht verantwortlich sind.

Bei weiteren Fragen zu unserem Versandprozess können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere exquisiten Weine zu liefern.